1. Aceptación

Al hacer uso de los servicios proporcionados por FlowSiteAI (en adelante, “el Servicio”), confirmas que comprendes y aceptas estos Términos y Condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, te recomendamos abstenerte de utilizar la plataforma.

2. Definiciones

• "Usuario": toda persona o entidad que use o acceda al Servicio.
• "Contenido": cualquier información, texto, imagen u otro tipo de material compartido o visualizado en la plataforma.
• "Plataformas de Terceros": redes sociales, servicios de mensajería y otros sistemas externos con los que FlowSiteAI se integra.

3. Descripción del Servicio

FlowSiteAI brinda soluciones enfocadas en el desarrollo web y chatbots automatizados, facilitando la interacción entre los Usuarios y los agentes inteligentes por medio de diversas plataformas.

4. Uso Permitido

• Los Usuarios se obligan a utilizar el Servicio con propósitos lícitos y legítimos.
• No se permite emplear FlowSiteAI para la transmisión de contenidos ilegales, difamatorios o que vulneren los derechos de otros.
• Se prohíbe el envío indiscriminado de mensajes no solicitados (spam).

5. Responsabilidad del Usuario

Cada Usuario es responsable de la veracidad de los datos que suministra y de las actividades que realiza en la plataforma. FlowSiteAI puede suspender o cancelar cuentas que incumplan estas disposiciones.

6. Limitación de Responsabilidad

FlowSiteAI no asume responsabilidad por daños indirectos o derivados del uso que haga el Usuario del Servicio, incluidos pérdida de información o inconvenientes operativos.

7. Propiedad Intelectual

Las marcas, logotipos, diseños y demás contenidos de FlowSiteAI están cubiertos por normativa de propiedad intelectual. Cualquier uso no autorizado, sin la debida aprobación escrita, queda estrictamente prohibido.

8. Modificaciones del Servicio

FlowSiteAI se reserva el derecho de modificar, interrumpir o discontinuar el Servicio, ya sea total o parcialmente, en cualquier momento y sin previo aviso.

9. Cambios en las Condiciones

Podremos revisar estos Términos de manera periódica. Al realizar cambios, se reflejará la fecha de actualización. Si continúas usando el Servicio tras esas modificaciones, implicará que aceptas los nuevos términos.

10. Ley Aplicable

La interpretación de estos Términos se hará conforme a la legislación vigente en tu país o región. Cualquier conflicto se remitirá a los tribunales competentes.

11. Contacto

Para más información o dudas respecto a estos Términos, comunícate con nosotros:

• Email: flowsiteai@gmail.com

1. Introducción

En FlowSiteAI, la protección de tu privacidad es esencial. Esta Política explica cómo gestionamos y salvaguardamos tus datos personales cuando usas nuestras soluciones.

2. Alcance

La presente Política rige todos los servicios e integraciones de FlowSiteAI, incluidas las funcionalidades de chatbot disponibles en diversas plataformas.

3. Información Recopilada

• Datos de Identificación: como nombre, número de teléfono, correo electrónico, etc.
• Contenido de Mensajes: cualquier texto enviado a través de nuestras integraciones de chatbot.
• Datos Técnicos: como la dirección IP, información del dispositivo y tipo de navegador.

4. Uso de la Información

• Provisión del Servicio: procesar solicitudes y facilitar la interacción con los chatbots.
• Mejora del Servicio: realizar análisis internos para mejorar funcionalidades y experiencia de usuario.
• Personalización: adaptar las respuestas y sugerencias según tus preferencias.
• Comunicaciones: enviarte notificaciones pertinentes a tus consultas o al uso del servicio.
• Seguridad y Cumplimiento: mantener la plataforma protegida y cumplir con requisitos legales.

5. Divulgación a Terceros

No comercializamos tus datos. Sin embargo, podemos compartirlos con proveedores que nos prestan soporte (por ejemplo, hosting o análisis de datos) o bien para cumplir con obligaciones legales.

6. Transferencias Internacionales

En ocasiones, podríamos procesar tus datos en ubicaciones fuera de tu país, garantizando siempre medidas de protección apropiadas.

7. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. Si detectamos que se han recopilado datos de un menor sin el consentimiento requerido, procederemos a su eliminación.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Para optimizar tu experiencia, utilizamos cookies y herramientas similares. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador, pero algunas funciones podrían verse limitadas.

9. Conservación de Datos

Solo conservamos tu información por el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos, además de lo que requieran las leyes aplicables.

10. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad tanto físicas como electrónicas para proteger tus datos, aunque ningún mecanismo ofrece garantías de protección absoluta.

11. Tus Derechos

Dependiendo de la legislación en tu jurisdicción, puedes solicitar acceder, actualizar, eliminar o limitar el uso de tus datos personales.

12. Enlaces Externos

No asumimos responsabilidad por las prácticas de privacidad de sitios externos que puedan enlazarse en nuestra plataforma. Te sugerimos revisar sus políticas antes de proporcionar cualquier dato.

13. Cambios en esta Política

Esta Política puede modificarse con el tiempo. Te avisaremos de cualquier cambio significativo y actualizaremos la fecha correspondiente en la parte superior.

14. Contacto

Si tienes preguntas o comentarios acerca de esta Política, por favor escríbenos:

• Email: flowsiteai@gmail.com